Stell Dir vor Du willst einen Kunden anrufen, aber weißt nicht was Du sagen sollst.
Mit diesen Tipps helfe ich Dir mit dem perfekten Einstieg in die telefonische Kaltakquise.
In meinen ersten Jahren hatte ich viel Verbesserungspotenzial für das Telefonieren. Es braucht etwas Übung, aber wenn man es etwas übt, bekommt man Routine.
Das ist die von mir empfohlene Abfolge:
Erfrage, wer verantwortlich für den […]
Stell Dir vor, Dein Kunde fühlt sich in den ersten Sekunden schon so unwohl fühlt, dass er nicht bei Dir kaufen möchte.
Ein Sprichwort sagt, es gibt keine zweite Chance für den ersten Eindruck. Also wie schaffen wir eine positive Atmosphäre damit der Kunde unser Interesse spürt?
Ich habe es so manches Mal geschafft, dass sich Kunden unwohl in meiner Gegenwart gefühlt haben. […]
Wenn Dich Dein Kunde fragt, warum Du unbedingt sein Produkt kaufen sollst, formulieren viele Verkäufer die Vorteile, die auch auf das Produkt vom Wettbewerber zutreffen. Diese kann man zwar ebenfalls anführen, aber wenn der Kunde sich bereits vorher informiert hat ist die Gefahr groß, dass er nicht unbedingt Dein Produkt kaufen möchte. Um das zu verhindern, schauen wir uns mal den […]
Zusammenfassung der Tipps:
– Ein Ziel dient der Orientierung
– Setze Dir realistische Ziele! Überschätze Dich nicht
– Unterscheide Ziele des Unternehmens und Dein eigenes Ziel? Versuche diese in Einklang zu bringen
– Vermeide Ablenkungen und Fokussiere Dich auf wenige Ziele
– Finde Wege, keine Ausreden
– Visualisiere Dein Ziel. Stell Dir vor wie es ist dieses zu erreichen
– Überlege Dir den Weg dahin
– Reflektiere auf dem […]
Win/Win: Ich lebe mein Helfersyndrom aus und Ihr lernt was! Die Botschaft von Vertrieb und Motivation „Der Botschafter“ ist ein Wortspiel – Verkaufen ist der Austausch von Botschaften zwischen dem Kunden und dem Verkäufer & Botschaften sind Kommunikation! Deal: Ich lerne sprechen, Ihr verkaufen!
